Protezione Dati
GfK GmbH (GfK) è una società di ricerche di mercato con sede a Norimberga, Germania e il principale azionista di società di ricerche di mercato in Germania e all'estero che insieme formano il "Gruppo GfK".
L’App myGfK (di seguito denominata in breve "App") è un'applicazione sviluppata da GfK per le ricerche di mercato. Viene fornita come:
L’App fa parte del portale GfK e può quindi essere utilizzata solo se si è connessi ad esso:
Poiché alcuni progetti di ricerca implicano non solo l’analisi dei risultati ‘quantitativi’ ma anche approfondimenti legati alle percezioni dei Consumatori e all’impatto di queste e del contesto sulle loro scelte, i ‘semplici’ sondaggi non sono sempre sufficienti. Pertanto, di tanto in tanto, può esserci la necessità di combinare i dati di ricerca con una misurazione passiva del comportamento. In alcuni progetti, quest’ultima diventa significativa anche a prescindere e/o senza una base quantitativa di appoggio.
L'App consente quindi anche la misurazione passiva del comportamento che avviene solo nel momento in cui Le sono mostrati contenuti digitali selezionati dai nostri Partner (ad esempio pubblicità o video). La selezione è limitata ai contenuti digitali che sono collegati a tecnologie in-house (come SENSIC.net).
La modalità Mobile App, contrariamente a quella ‘estensione del Browser’, offre anche ulteriori integrazioni con il portale GfK. Questo significa che GfK può informarLa della presenza di nuovi sondaggi direttamente sul Suo Smartphone / tablet e darLe una panoramica del Suo attuale saldo punti.
Come strumento della misurazione passiva del comportamento, l'applicazione raccoglie le seguenti informazioni:
L’App raccoglie le seguenti informazioni per indicare che è ancora installata e funzionante su un particolare dispositivo:
Per la risoluzione di eventuali problemi tecnici, l'applicazione raccoglie le seguenti informazioni:
L'applicazione non permette a GfK di vedere tutto il ‘bagaglio’ di informazioni-contenuti che Lei ha visionato-cercato su Internet, né di accedere alle Sue user-name, password, comunicazioni elettroniche o transazioni finanziarie.
La modalità Mobile App, contrariamente a quella ‘estensione del Browser’, offre anche ulteriori integrazioni con il portale GfK utili per registrare le Sue risposte ai sondaggi effettuati. Questo aspetto della Sua partecipazione è ancora soggetto alle disposizioni sulla protezione dei dati del portale del Panel. La fruizione da parte Sua dell'App non modifica gli scopi per i quali utilizziamo i dati dei sondaggi. L'App è solo un altro modo, oltre all'utilizzo di un browser web, per partecipare ai nostri sondaggi.
GfK analizza e monitora anche gli indici di ascolto, l'uso dei contenuti digitali, la distribuzione e l'impatto della pubblicità. Le informazioni di cui sopra sono registrate principalmente in combinazione con SENSIC.net e ci aiutano a capire se i Partecipanti hanno visto determinati contenuti-pubblicità all'interno di altre App e siti web che utilizzano, raccogliendo dettagli sulle App utilizzate e su quando e quanto spesso ciò si è verificato. Possiamo controllare queste informazioni attraverso i nostri database, verificando se le App o i siti web visitati utilizzano anche SENSIC.net.
Potrà utilizzare l'App solo finché parteciperà alle nostre ricerche di mercato. Nel momento in cui deciderà di non prendere più parte alle nostre indagini, dovrà disinstallare l'App dai Suoi dispositivi. Può disinstallare l'App in qualsiasi momento e rimanere comunque un nostro sondaggista. Se non utilizza più l'App e desidera opporsi all'utilizzo delle ultime informazioni lette dal Suo dispositivo, contatti il nostro help desk gratuito (vedere la sezione "Contatto").
Le consigliamo inoltre di resettare l'ID pubblicitario del Suo dispositivo dopo aver disinstallato l'App. L'impostazione corrispondente si trova di solito nelle impostazioni di protezione dei dati del sistema operativo mobile. Se necessario, consulti il manuale d'uso del Suo dispositivo o la documentazione del sistema operativo mobile utilizzato.
GfK conserva i dati che raccoglie per massimo due anni.
Dal punto di vista legale Lei gode dei seguenti diritti:
Se ha domande sulla protezione dei dati, è invitata/o a contattare prima il servizio di supporto ai Partecipanti del Panel a cui appartiene. Tuttavia, è libera/o di contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati. Le opzioni di contatto si trovano nella sezione "Contatto".
All’interno di GfK: i Suoi dati personali possono essere trasmessi a una o più società di GfK se questo è necessario per l'elaborazione e l'archiviazione dei dati stessi o per garantire l'accesso ai nostri servizi, fornire assistenza, prendere decisioni su come migliorare i servizi o sullo sviluppo dei contenuti o per scopi di ricerca di mercato/ricerche Media. Non divulghiamo i Suoi dati personali a terzi al di fuori del Gruppo GfK a meno che Lei non abbia dato il Suo consenso esplicito per questo scopo specifico. .
Service Provider Esterno: Se necessario, incarichiamo altre aziende e/o persone di svolgere determinati compiti - all’interno dei nostri servizi - nel quadro degli accordi di processo definiti. Ad esempio, possiamo trasmettere i dati personali a Partner contrattuali o fornitori che gestiscono le nostre banche dati e le nostre applicazioni allo scopo di fornire servizi di elaborazione dati. Trasmettiamo tali dati a Service Provider esterni o permettiamo loro di accedervi solo nella misura necessaria al rispettivo scopo. Questi dati non possono essere utilizzati dai Service Provider esterni per altri scopi, in particolare non per scopi propri o di terzi. I Service Provider esterni della GfK sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza dei Suoi dati personali.
Trasferimenti di Attività: In relazione a una start-up, riorganizzazione, fusione o vendita, o altro trasferimento di attività (collettivamente, "Trasferimenti aziendali"), trasferiamo i dati, compresi i dati personali, in misura adeguata e nella misura necessaria per il trasferimento aziendale, a condizione che la parte ricevente accetti di trattare i dati personali in modo conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Garantiamo costantemente la riservatezza di tutti i dati personali e informiamo gli interessati contattando direttamente i Partecipanti alla ricerca di mercato GfK prima che i dati personali siano oggetto di un'altra dichiarazione di protezione dei dati.
Enti Pubblici: Riveliamo i Suoi dati personali a Enti Pubblici solo se ciò è richiesto dalla legge. Ad esempio, GfK risponde alle richieste di tribunali, forze dell'ordine, autorità di regolamentazione e altri enti pubblici e governativi, anche al di fuori del Suo paese di residenza.
In determinate circostanze, può essere necessario che GfK trasferisca i Suoi dati personali in Paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), i cosiddetti "Paesi terzi". Tali trasferimenti a Paesi terzi possono includere tutte le attività di trattamento descritte nella sezione 3 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica anche se trasferiamo i dati personali in Paesi terzi in cui prevale un livello di protezione dei dati diverso da quello del Paese di residenza dell'utente. In particolare, la trasmissione internazionale dei dati riguarda i seguenti scenari:
Società del Gruppo GfK: Esistono accordi interni di protezione dei dati con aziende del Gruppo GfK al di fuori dell'Unione Europea sulla base di clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea per proteggere la Sua privacy e legittimare il trasferimento internazionale dei dati.
Altri destinatari al di fuori dell'Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE): Qualsiasi trasferimento di dati personali a destinatari esterni al Gruppo GfK avverrà solo se Lei ne è a conoscenza e, se del caso, con il Suo previo consenso. Qualsiasi trasferimento di dati personali a Paesi nei quali non esiste lo stesso livello di protezione dei dati garantito dalla Commissione Europea, come ad esempio indicato sul sito https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension -data-protection / adequacy-decisions_en, viene effettuato sulla base di accordi contrattuali che contengono le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea o altre garanzie che rispettano la legge in vigore.
GfK prende molto sul serio la sicurezza dei dati. Attuiamo tutte le misure di sicurezza fisiche, elettroniche e amministrative necessarie per proteggere i dati che raccogliamo, compresi i dati personali, dalla distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione e divulgazione illegale, così come per prevenire l'accesso non autorizzato ai dati personali trasferiti, memorizzati o altrimenti elaborati. Le nostre linee guida e procedure per la sicurezza delle informazioni si basano su standard internazionali comunemente riconosciuti e sono regolarmente riviste e aggiornate come dovuto per soddisfare le nostre esigenze aziendali, i cambiamenti tecnologici e i requisiti normativi.
In caso di violazione della sicurezza dei dati, anche dei dati personali, GfK rispetta tutte le leggi in vigore per quanto riguarda l'obbligo di notifica in caso di violazione dei dati personali.
In caso di modifiche alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, La informeremo via e-mail e SMS in modo che Lei sia sempre informata/o su quali informazioni raccogliamo, su come le utilizziamo e in quali circostanze possiamo trasmetterle. Nel caso avessimo intenzione di raccogliere altri tipi di informazioni o di utilizzare le informazioni raccolte in un modo diverso da quello dichiarato al momento della raccolta delle stesse, lo faremo solo dopo aver ottenuto prima il Suo consenso esplicito.
GfK aggiorna regolarmente l'App, ma questa opzione non viene utilizzata per ampliare o modificare il tipo e lo scopo dei dati raccolti dall'App senza prima ottenere il Suo consenso esplicito.
In caso di domande/richieste, ci contatti tramite il modulo presente alla voce "Contatti" del menù:
Servizio Supporto ai Partecipanti:Responsabile EMEA della protezione dei dati del Gruppo GfK
GfK GmbH
Sophie-Germain-Strasse 3-5
90443 Nürnberg
Germany
Email: dpo@gfk.com
Ente Responsabile AskGfK Austria:
GfK Austria GmbH
Erdbergerlände 26a
A-1030 Vienna
Austria
GfK Belgium NV
Arnould Nobelstraat 42
3000 Leuven
Belgium
GfK Netherlands B.V.
Krijgsman 22-25
1186 DM Amstelveen
Netherlands
GfK Switzerland AG
Suurstoffi 18
6343 Rotkreuz
Switzerland
GfK UK Media
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110 Southwark Street
London, SE1 0SU
United Kingdom
GfK South Africa
Kildrummy Office Park
Macallan Building
Cnr Witkoppen Rd & Umhlanga Ave
Johannesburg
South Africa
App developer and publisher:
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