Datenschutzhinweis
GfK GmbH (GfK) ist ein Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg, Deutschland und Hauptgesellschafter von Marktforschungsgesellschaften im In- und Ausland, die zusammen die „GfK-Gruppe“ bilden.
Die myGfK App (im Folgenden kurz „App“ genannt) ist eine von GfK für Marktforschungszwecke entwickelte App. Diese wird bereitgestellt als:
Die App ist ein Bestandteil des GfK-Portals und kann damit nur genutzt werden, wenn Sie an diesem angemeldet sind:
Da sich einige Marktforschungsprojekte nicht nur auf Umfragedaten sondern auch unbewusste Wahrnehmung und Wirkung konzentrieren, sind ausgefüllte Fragebögen nicht immer ausreichend. Daher kann auch hin und wieder die Notwendigkeit bestehen, Umfragedaten mit einer passiven Verhaltensmessung zu kombinieren. In einigen Projekten ist eine passiven Verhaltensmessung sogar auch ohne Umfragedaten aussagekräftig.
Die App ermöglicht daher auch eine passive Verhaltensmessung. Diese ermittelt lediglich, ob Ihnen ausgewählte digitale Inhalte unserer Partner (z.B. Werbungen oder Streaming-Inhalte) angezeigt wurden. Die Auswahl begrenzt sich dabei lediglich auf digitale Inhalte, die mit der hauseigenen Technologien (wie SENSIC.net) verbunden sind.
Die Mobile App, entgegen der Browser Extension, bietet darüber hinaus noch weitere Integrationen mit dem GfK-Portal. Dadurch kann GfK Sie direkt auf dem Smartphone/Tablet über neue Umfragen informieren und Ihnen einen Überblick über Ihren aktuellen Punktestand geben.
Im Rahmen der passiven Verhaltensmessung erfasst die App die folgenden Informationen:
Die App erfasst die folgenden Informationen, um zu signalisieren, dass sie auf einem bestimmten Gerät noch installiert ist und läuft:
Im Rahmen der technischen Fehleranalyse erfasst die App die folgenden Informationen:
GfK erhält durch die App weder Zugriff auf Ihre gesamte Internet-Nutzung, noch auf Ihren Benutzernamen, Passwörter, elektronische Kommunikation oder finanziellen Transaktionen.
Die Mobile App, entgegen der Browser Extension, bietet darüber hinaus noch weitere Integrationen mit dem GfK-Portal. Über diese werden Ihre Antworten auf die gestellten Umfragen erfasst. Dieser Aspekt der Teilnahme unterliegt weiterhin den Datenschutzbestimmungen des Panel-Portals. Ihre Nutzung der App führt zu keiner Änderung der Zwecke, für die wir Umfragedaten nutzen. Die App ist nur eine andere Möglichkeit, neben der Nutzung eines Web-Browsers, um an unseren Umfragen teilzunehmen.
GfK untersucht unter anderem Einschaltquoten, die Nutzung von digitalen Inhalten sowie die Verbreitung und Wirkung von Werbung. Die Erfassung der oben genannten Informationen dient vor allem in Kombination mit SENSIC.net der Ermittlung, ob Teilnehmer innerhalb anderer Apps und Webseiten, die sie verwenden, bestimmte Inhalte oder Werbung gesehen haben, innerhalb welcher Apps, wann und wie oft. Dies können wir anhand unserer vorliegenden Datenbestände überprüfen, nämlich wenn entsprechende Apps oder Webseiten ebenfalls SENSIC.net verwenden.
Sie dürfen die App nur nutzen, so lange Sie Teilnehmer an unserer Marktforschung sind. Endet Ihre Teilnahme, müssen Sie die App von Ihren Geräten deinstallieren. Sie können die App jederzeit deinstallieren und trotzdem weiterhin Teilnehmer bei uns bleiben. Falls Sie die App nicht mehr nutzen und der weiteren Verwendung der zuletzt von Ihrem Gerät ausgelesenen Informationen widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren kostenfreien Helpdesk (siehe Abschnitt "Kontakt").
Wir empfehlen Ihnen weiterhin, nach der Deinstallation der App die Werbe-ID Ihres Gerätes zurückzusetzen. Die entsprechende Einstellung ist normalerweise in den Datenschutzeinstellungen des mobilen Betriebssystems zu finden. Bitte sehen Sie wenn nötig im Benutzerhandbuch Ihres Gerätes bzw. in der Dokumentation zum verwendeten mobilen Betriebssystem nach.
GfK speichert die erfassten Daten für längstens zwei Jahre.
Ihnen stehen gesetzliche Rechte zu:
Sie können sich in Datenschutz-Fragen gerne zunächst an die Teilnehmerbetreuung des Panels wenden, dem Sie angehören. Jedoch steht es Ihnen frei, auch unseren Datenschutzbeauftragten direkt zu kontaktieren. Kontaktmöglichkeiten sind dem Abschnitt "Kontakt" zu entnehmen.
Innerhalb GfK: Ihre personenbezogenen Daten können an eines oder mehrere GfK-Unternehmen weitergegeben werden, wenn dies für die Datenverarbeitung und -speicherung erforderlich ist oder um Ihnen Zugang zu unseren Diensten zu gewähren, Unterstützung bereitzustellen, Entscheidungen über Serviceverbesserungen oder zur Content-Entwicklung zu treffen oder für Markt- und Medienforschungszwecke. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegenüber Dritten außerhalb der GfK-Gruppe offen, es sei denn, Sie haben ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zu diesem konkreten Zweck erteilt.
Externe Dienstleister: Falls erforderlich, beauftragen wir im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen andere Unternehmen und Personen mit der Ausführung bestimmter Aufgaben, die zu unseren Dienstleistungen beitragen. Wir können beispielsweise personenbezogene Daten an Vertragspartner oder Anbieter, die unsere Datenbanken und Anwendungen verwalten, weitergeben, zum Zweck der Bereitstellung von Datenverarbeitungsdiensten. Wir geben solche Daten nur in dem Umfang an externe Dienstleister weiter oder lassen diese darauf zugreifen, in dem dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Diese Daten dürfen von den externen Dienstleistern nicht für andere Zwecke genutzt werden, insbesondere nicht für ihre eigenen Zwecke oder die Zwecke Dritter. Die externen Dienstleister von GfK sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.
Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit Neugründungen, Umstrukturierungen, Fusionen oder Veräußerungen oder anderen Übertragungen von Wirtschaftsgütern (gemeinsam „Unternehmensübertragungen“) übermitteln wir Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in angemessenem Umfang und insofern dies für die Unternehmensübertragung erforderlich ist, vorausgesetzt, die empfangende Partei stimmt zu, Ihre personenbezogenen Daten auf eine Weise zu behandeln, die den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht. Wir stellen die Vertraulichkeit jeglicher personenbezogenen Daten kontinuierlich sicher und informieren betroffene Personen, indem wir GfK Marktforschungsteilnehmer direkt kontaktieren, bevor personenbezogene Daten einer anderen Datenschutzerklärung unterworfen werden.
Öffentliche Stellen: Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nur dann gegenüber öffentlichen Stellen offen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. GfK antwortet beispielsweise auf Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden und anderen öffentlichen Stellen und Regierungsbehörden, wozu auch solche Behörden außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes zählen können.
Unter bestimmten Umständen ist es außerdem erforderlich, dass GfK Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sogenannte „Drittländer“, übermittelt. Solche Übermittlungen in Drittländer können alle unter Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten umfassen. Diese Datenschutzerklärung gilt auch dann, wenn wir personenbezogene Daten in Drittländer übermitteln, in denen ein anderes Datenschutzniveau vorherrscht, als im Land Ihres Wohnsitzes. Insbesondere betrifft eine internationale Datenübermittlung folgende Szenarien:
Unternehmen der GfK-Gruppe: Mit Unternehmen der GfK-Gruppe außerhalb der Europäischen Union bestehen unternehmensinterne Datenschutzvereinbarungen auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Legitimierung von internationalen Datenübermittlungen erlassen wurden.
Sonstige Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR): Jede Übermittlung von personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der GfK-Gruppe erfolgt nur mit Ihrer Kenntnis und, wo zutreffend, mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Jede Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder, für die kein Angemessenheitsbeschluss in Bezug auf das Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission vorliegt, wie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en aufgeführt, erfolgt auf der Grundlage von vertraglichen Vereinbarungen, welche die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln oder andere Garantien enthalten, die dem geltenden Recht entsprechen.
GfK nimmt das Thema Datensicherheit sehr ernst. Wir ergreifen alle notwendigen physischen, elektronischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die wir erheben, vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung und unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen sowie nicht autorisierten Zugriff auf übertragene, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten zu verhindern. Unsere Richtlinien und Vorgehensweisen zur Informationssicherheit orientieren sich an gemeinhin anerkannten internationalen Standards und werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, wenn dies erforderlich ist, um unseren geschäftlichen Anforderungen, technologischen Veränderungen und regulatorischen Vorgaben gerecht zu werden. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wird ausschließlich denjenigen Mitarbeitern, Dienstleistern oder Partnern von GfK gewährt, die diesen Zugriff zur Erfüllung eines Geschäftszwecks oder zur Ausübung ihrer Pflichten benötigen.
Im Falle einer Verletzung der Datensicherheit, von der auch personenbezogene Daten betroffen sind, hält sich GfK an alle geltenden Gesetze bezüglich der Mitteilungspflicht im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten.
Im Fall von Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden wir Sie hierüber per E-Mail und SMS informieren,
sodass Sie stets darüber unterrichtet sind, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir diese gegebenenfalls weitergeben. Sollten wir beabsichtigen, andere Arten von Informationen zu erheben oder erhobene Informationen in anderer Weise zu verwenden, als zum Zeitpunkt der Erhebung der Information erklärt, werden wir vorher Ihr ausdrückliches Einverständnis einholen.
GfK führt routinemäßige Aktualisierungen der App durch, diese Möglichkeit wird aber nicht dazu genutzt, Art und Umfang der durch die
App erhobenen Daten zu erweitern oder zu verändern, ohne vorab hierfür Ihr ausdrückliches Einverständnis einzuholen.
Falls Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte die Hotline unter der im Menüpunkt "Kontakt" oder nutzen die das länderspezifische Kontaktformular:
Teilnehmerbetreuung:Datenschutzbeauftragter EMEA der GfK-Gruppe:
GfK GmbH
Sophie-Germain-Straße 3-5
90443 Nürnberg
Germany
Email: dpo@gfk.com
Verantwortliche Stelle AskGfK Austria:
GfK Austria GmbH
Erdbergerlände 26a
A-1030 Wien
Austria
GfK Belgium NV
Arnould Nobelstraat 42
3000 Leuven
Belgium
GfK Netherlands B.V.
Krijgsman 22-25
1186 DM Amstelveen
Netherlands
GfK Switzerland AG
Suurstoffi 18
6343 Rotkreuz
Switzerland
GfK UK Media
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110 Southwark Street
London, SE1 0SU
United Kingdom
GfK South Africa
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Macallan Building
Cnr Witkoppen Rd & Umhlanga Ave
Johannesburg
South Africa
App-Entwickler und -Herausgeber:
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Sophie-Germain-Straße 3-5
90443 Nürnberg
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Joshua Hubbert
T +49 911 395-0 (Switchboard), gfk@gfk.com
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